Vários atendentes em um único número de Whatsapp.
Conecte suas equipes com clientes e leads através da nossa plataforma de multiatendimento no Whatsapp.
- Manage Conversations of 20+ Channels on One Platform
- Generate More Leads Seamlessly
- Increase Sales Conversions Through Conversation
Potencialize o atendimento da sua empresa no Whatsapp!
Recursos indispensáveis para sua equipe de atendimento.
Torne o seu atendimento pelo WhatsApp mais poderoso e eficiente.
Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance de times, departamentos e atendentes.
Todas as funcionalidades para a sua equipe de atendimento
Mantenha vários atendentes conectados ao mesmo número de WhatsApp.
Cada atendente tem suas conversas com os clientes de forma independente.
Organize os atendimentos, transfira as conversas para departamentos ou filas.
Envie mensagens em massa no WhatsApp e mantenha seus clientes informados.
Automatize chats e processos de vendas e suporte para o seu cliente.
Dispare promoções agendadas para seus contatos e mantenha-os informados.
Integre com o ChatGPT para usar a inteligência artificial em suas conversas.
Organize as conversas por colunas e tenha uma visão geral dos seus leads.
Transcreva os aúdios que seus clientes enviarem.
Gerencie todos os seus grupos dentro da plataforma.
Envie arquivos e documentos da mesma forma que utiliza no WhatsApp Web.
Seus clientes podem fazer avaliações dos atendimentos.
Crie atalhos para suas respostas usadas com mais frequência.
As telas do sistema se adapta em qualquer dispositivo.
Envie emails em massa para seus clientes.
Extraia todos os contados de um grupo de Whatsapp.
Envie automaticamente campanhas de marketing
Distribuição automática de chats por departamentos.
Transcreva os áudios em textos.
Nossos Planos
Para empresas que estão começando o seu atendimento.
mensal
Funcionalidades :
- 5 usuários ativos simultâneos
- 1 conexão com Whatsapp
- Dashboard facilitado
- Auto atendimento / Chatbot
- Tickets ilimitados
- Etiquetas nos tickets
- Disparo em massa
- Kanban
- ChatGPT
Para empresas que estão querendo escalar seus atendimentos.
mensal
Funcionalidades :
- 10 usuários ativos simultâneos
- 1 conexão com Whatsapp
- Dashboard facilitado
- Auto atendimento / Chatbot
- Tickets ilimitados
- Etiquetas nos tickets
- Disparo em massa
- Kanban
- ChatGPT
Para empresas que tem vários atendentes e departamentos.
mensal
Funcionalidade :
- 15 usuários ativos simultâneos
- 2 conexões com Whatsapp
- Dashboard facilitado
- Auto atendimento / Chatbot
- Tickets ilimitados
- Etiquetas nos tickets
- Disparo em massa
- Kanban
- ChatGPT
Precisa de mais atendentes e Canais?
Perguntas Frequentes
Nesse sentido, ter uma plataforma de atendimento te abre uma infinidade de possibilidades que irão melhorar a rotina dos seus atendentes.
Essa é a forma perfeita para quem precisa aumentar as vendas e/ou ter um atendimento profissional. Estima-se que, ao usar essa estratégia, você terá um crescimento de 20%.
87% das pessoas preferem comprar em chats e aplicativos de mensagens.
Pode sim, cada conexão adicional fora do plano escolhido tem um custo adicional, acrescidos no valor do plano recorrente e/ou cobrados no ato da solicitação.
Não. A plataforma se concentra exclusivamente no gerenciamento de tickets de atendimento por meio de mensagens, mas você pode enviar áudio normalmente.
Você pode usar o serviço do whatsapp sem problemas, mas sempre orientamos a deixar apenas 1(uma) conexão no seu Whatsapp.
Com o uso da plataforma de multiatendimento você não corre nenhum risco de bloqueio, desde de que respeite as regras do Whatsapp, principalmente no que se refere ao disparo de mensagens.
Sem limites! Com wAtende você sempre terá mensagens e chats ilimitados, desde que esteja em dias com as mensalidades.
Sim! Você receberá uma notificação assim que tiver alguma mensagem para resolver!
O Suporte é fornecido durante todo o período que sua assinatura estiver ativa.
Sempre lançaremos novas atualizações e melhorias.
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